Amazon.com, Inc. er et amerikansk selskap for e - handel og nettskytjenester med hovedkontor i Seattle , Washington . Hans motto er: Fra A til Å (oversatt til spansk : "Fra A til Å"). Det er et av de første store selskapene som selger varer over Internett . Amazon eier også Alexa Internet , a9.com , Shop bop , Internet Movie Database (IMDb), MGM Holdings , Zappos.com , DPreview.com og Twitch . [ 1 ] Det er det mest verdifulle detaljhandelsmerket i verden ifølge BrandZ-indeksen. [ 2 ]
Selskapet ble grunnlagt i 1994, foranlediget av det Amazon-grunnlegger Jeff Bezos [ 3 ] kalte hans "regret minimization framework", som beskrev hans forsøk på å avverge hans anger for at han ikke tidligere deltok i forretningsboomen til Internett i løpet av den tiden. I april 1994 forlot Bezos jobben som visepresident for DE Shaw & Co., et Wall Street-firma, og flyttet til Seattle, hvor han begynte å jobbe med en forretningsplan for det som til slutt skulle bli Amazon.com.
Jeff Bezos opprettet selskapet Cadabra 5. juli 1994. Bezos endret navnet til Amazon et år senere etter at en advokat forvekslet Cadabra for et lik. [ 4 ] I september 1994 kjøpte Bezos URLen Relentless.com og kort ble nettbutikken kalt Relentless, men vennene hans fortalte ham at navnet hørtes litt skummelt ut. Bezos endret navn til Amazon.com i 1995.
Bezos valgte navnet på Amazon når han så på ordboken, han valgte navnet Amazon , fordi Amazonas var et "eksotisk og annerledes" sted da han planla butikken sin; Amazonas-elven, var den " største " elven i verden, og han planla å gjøre butikken sin til den største i verden.
Siden 19. juni 2010 har Amazon-logoen hatt en buet pil i form av et smil som leder fra A til Å, som viser at selskapet eier alle produkter fra A til Å.
Etter å ha lest en rapport om fremtiden til Internett som anslår en årlig netthandelsvekst på 2300 %, opprettet Bezos en liste med 20 produkter som kunne markedsføres på nettet. Han begrenset listen til de fem mest lovende produktene, som inkluderte: CD-er, datamaskiner og dataprogramvare, videoer og bøker. Han bestemte seg til slutt at hans nye virksomhet ville selge bøker på nettet, på grunn av den enorme globale etterspørselen etter litteratur. Lave priser på bøker kombinert med det store antallet tilgjengelige titler var årsakene til suksessen.
Selskapet startet som en nettbokhandel. Amazon fikk tilgang til Ingrams engrosbøker. I løpet av de to første månedene av virksomheten klarte han å selge til USA og til mer enn 45 land. På bare to måneder var Amazon-salget opp til $20 000 i uken.
Amazon ble opprettet i 1994, i delstaten Washington. I juli 1995 solgte selskapet sin første bok. I oktober 1995 ble selskapet kunngjort for publikum. I 1996 sluttet han seg til Delaware igjen. Amazon lanserte sitt første offentlige tilbud av aksjer 15. mai 1997, og handlet under NASDAQ-aksjesymbolet AMZN, til en pris på $18 per aksje.
Amazons opprinnelige forretningsplan var uvanlig. Jeg hadde ikke forventet å tjene penger på fire til fem år. Denne "langsomme" veksten fikk aksjonærene til å klage over at selskapet ikke oppnådde lønnsomhet raskt nok til å rettferdiggjøre investeringen eller til og med overleve på lang sikt. Da dotcom - boblen brøt ut tidlig på det 21. århundre og ødela mange elektronikkselskaper i prosessen, overlevde Amazon og vokste i boblen til å bli en stor aktør innen nettsalg. Den oppnådde til slutt sitt første overskudd i fjerde kvartal 2001: 5 millioner dollar (eller 1¢ per aksje), med en omsetning på mer enn 1 milliard dollar. Denne fortjenestemarginen, selv om den var ekstremt beskjeden, viste skeptikere at Bezos' ukonvensjonelle forretningsmodell kunne lykkes. [ 5 ] I 1999 kåret magasinet Time Bezos til Årets person, og anerkjente selskapets suksess med å popularisere netthandel.
Barnes & Noble saksøkte Amazon 12. mai 1997 og hevdet at Amazons påstand om å være "verdens største bokhandel" var falsk. Barnes & Noble hevdet: "Det er ikke en bokhandel i det hele tatt, det er en bokagent." Søksmålet ble senere avgjort utenfor retten. Walmart saksøkte Amazon 16. oktober 1998, med påstand om at Amazon hadde stjålet forretningshemmelighetene ved å ansette tidligere Walmart-ledere. Selv om dette søksmålet også ble avgjort utenfor retten, fikk det Amazon til å øke sin interne sikkerhet og sparke tidligere Walmart-ledere.
Amazon.com kunngjorde 11. oktober 2016 at de planlegger å bygge fysiske butikker og utvikle hentingssteder for mat. Denne nye virksomheten heter Amazon Go og den 5. desember 2016 ble den åpnet for Amazon-ansatte i Seattle. Butikken bruker en rekke sensorer og belaster automatisk en shoppers Amazon-konto når de forlater butikken, så det er ingen betalingslinjer. Butikken åpnet for allmennheten 22. januar 2018. [ 6 ]
15. mai 2017 markerer Amazon to tiår siden det begynte å handle på Nasdaq . Amazons markedsverdi er nær 460 milliarder dollar, noe som gjør den til den fjerde største i S&P 500 -indeksen mellom Microsoft og Facebook. [ 7 ]
I september 2018 blir Amazon [ 8 ] det andre selskapet (etter Apple ) som blir verdsatt av Wall Street til USD 1 milliard . [ 9 ]
I 2019 lanserte Amazon en ny markedsføringsstrategi som den kalte Amazon Prime Day. I løpet av juli måned, året før, tilbød den store e-handelsgiganten sine Prime-kunder muligheten til å få flash-tilbud på millioner av produkter under "Prime Day". Men i 2019 med tanke på suksessen til den forrige Prime Day-lanseringen, bestemte Amazon seg for å øke tilbudene fra 24 til 48 timer.
Prime Day har blitt en ekte røverkjøpsfest med tidsbegrensede tilbud, aldri før sett underholdning og eksklusive online utgivelser. I tillegg kan Amazon.es Prime-kunder finne noen av de største Prime Day-tilbudene på Amazon-enheter.
I juli 2021, 27 år etter grunnleggelsen, kunngjorde Bezos at han trakk seg som administrerende direktør i Amazon.
I løpet av tiåret 2000-2010 har Amazon utviklet en kundebase på rundt 30 millioner mennesker. Amazon.com er først og fremst en detaljhandelside med en salgsinntektsmodell. Amazon tjener pengene sine ved å ta en prosentandel av salgsprisen for hver vare som selges gjennom nettstedet. Amazon lar også selskaper annonsere produktene sine ved å betale for å bli oppført som fremhevede produkter. [ 10 ]
Fra og med 2018 rangerer Amazon.com åttende i Fortune 500 - rangeringen av de største selskapene i USA etter totale inntekter. [ 11 ]
For regnskapsåret 2017 rapporterte Amazon en inntjening på 3,03 milliarder dollar, med en årlig omsetning på 177,866 milliarder dollar, en økning på 30,8 % fra forrige regnskapssyklus. Siden 2007 har salget økt fra 14.835 millioner til 177.866 millioner, takket være den fortsatte utvidelsen av virksomheten. [ 12 ] Amazons markedsverdi ble verdsatt til over 1,6 billioner dollar i begynnelsen av september 2020, i august solgte grunnleggeren og administrerende direktør Jeff Bezos 2% av aksjene sine i Amazon for 3,1 milliarder dollar og ble den rikeste mannen i verden [ 13 ]
Siden grunnleggelsen har selskapet tiltrukket seg kritikk og kontrovers for sine handlinger, inkludert:
Mens fagforeninger er vanlige blant Amazon-arbeidere i Europa, er få amerikanske Amazon-arbeidere organisert i fagforeninger. Amazon har aktivt motarbeidet organisering i fagforeninger i USA [ 20 ] [ 21 ] og i Storbritannia, og har aktivt deltatt i ødeleggelsen av fagforeninger [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] .
Unite the Union har sagt at Amazon-arbeidere "for øyeblikket ikke står fritt til å bli med i fagforeninger uten frykt eller hindringer og propaganda rettet mot dem. [ 26 ] I september 2020 signerte 37 europeiske unioner et åpent brev som kaller Commission Union for å undersøke Amazon, og sa at selskapet "har ledet angrepet på arbeidernes rettigheter, ved å bruke sin monopolmakt på data for å undertrykke arbeidernes innsats for å forbedre forholdene deres. Nå setter han fart på spionasjen. [ 27 ] "
Alessandro Delfanti ved University of Toronto sa at "en ting alle Amazon-arbeidsplasser har til felles er selskapets motstand mot Democracy at Work," og pekte på selskapets ekstremt høye nivåer av arbeideromsetning, masseovervåking og anklager om å sparke arbeidere som prøver å lede begjæringer om å organisere seg i fagforeninger [ 28 ] I 2020 rapporterte Motherboard at Amazon overvåket Social Justice and Environmental-grupper [ 29 ] .
20. april 2021 ble Amazon Labour Union (ALU) dannet som en uavhengig fagforening spesielt for Amazon-arbeidere. Organisasjonen ble grunnlagt av Chris Smalls , en arbeider som ble ulovlig sparket av Amazon i 2020. 1. april 2022 var Amazon-arbeidere ved et lager i Staten Island, JFK8, støttet av ALU, de første organiserte Amazon-arbeiderne i en union av National Labour Relations Board i USA [ 30 ] [ 31 ] .
Covid-19Da andre virksomheter stengte under COVID-19-pandemiens sikkerhetstiltak, fikk velvære og lønn til arbeidere som sørget for levering av varer, inkludert Amazon-arbeidere, fornyet oppmerksomhet [ 32 ] . Amazon-arbeidere, midt i økt etterspørsel, tok til orde for økt lønn og sikkerhetstiltak gjennom arbeidsstans, inkludert å gå fra jobben og ikke melde seg på jobb [ 33 ] . Amazon økte lønnen for lager-, transport-, leverings- og butikkarbeidere og økte betalt fri [ 34 ] . Noen arbeidere beskrev disse innrømmelsene som et minimum for å overbevise ansatte om å risikere å jobbe under pandemien [ 35 ] .
Amazon reagerte på arbeideraktivisme ved å øke propaganda mot fagforeninger, sparke arrangører, ansette Pinkerton-detektiver og overvåke arbeiderne deres . [ 36 ] I desember 2020 ga National Labour Relations Board berettiget en klage om at oppsigelsen av Staten Islands lagerarbeidere var ulovlig gjengjeldelse for organisering for pandemisaker. [ 32 ]
Amazon har blitt kritisert for å være en forurenser av miljøet. Bare i 2018 slapp Amazon ut 44,4 millioner tonn karbondioksid . [ 37 ] Amazon finansierer både klimafornektelsesgrupper, inkludert Competitive Enterprise Institute, og politikere som benekter klimaendringer, inkludert Jim Inhofe. [ 38 ]
I november 2018 motsatte en samfunnsaksjonsgruppe byggetillatelsen som ble gitt til Goodman Group for bygging av en 160 000 kvadratmeter (1 700 000 kvadratfot) logistikkplattform som Amazon vil operere på Lyon-Saint-Exupéry flyplass. . I februar 2019 sendte Étienne Tête inn en søknad på vegne av en annen regional samfunnsaksjonsgruppe der han ba forvaltningsdomstolen om å avgjøre om plattformen tjente en offentlig interesse som var viktig nok til å rettferdiggjøre dens miljøpåvirkning. Byggingen er innstilt mens disse sakene avgjøres. [ 16 ]
I september 2019 gjennomførte Amazon-arbeidere en streik som en del av Global Climate Strike. [ 39 ] [ 40 ] En intern gruppe kalt Amazon Employees for Climate Justice sa at mer enn 1800 ansatte i 25 byer og 14 land lovet å delta i aksjonen for å protestere mot Amazons miljøpåvirkning og passivitet på klimaendringer. [ 39 ] Denne gruppen arbeidere begjærte Jeff Bezos og Amazon med tre spesifikke krav: slutte å donere til politikere og lobbyister som benekter klimaendringer, slutt å samarbeide med fossile brenselselskaper for å fremskynde olje- og gassutvinningen og oppnå null karbonutslipp innen 2030. [ 41 ]
MiljøforpliktelserNår det er sagt, signerte Amazon-sjefen også klimaløftet, der Amazon skulle oppfylle målene i Paris-klimaavtalen 10 år før skjema og bli karbonnøytral innen 2040. I tillegg til dette løftet bestilte den også 100 000 varebiler. Rivian elektrisk. [ 37 ] Amazon har introdusert Shipment Zero-programmet, men Shipment Zero har bare forpliktet seg til å redusere 50 % av sine forsendelser til netto null innen 2030. Videre, selv de 50 % betyr ikke nødvendigvis en reduksjon i utslipp sammenlignet med dagens nivåer gitt Amazons vekstrate. på bestillinger. [ 42 ]
.amazon er det merkede toppnivådomenet som drives av Amazon-selskapet . [ 43 ]
Landene i Amazonasbassenget i Sør-Amerika var imot Amazons anmodning om internettdomenet og foreslo at en del av kontrollen over internettdomenet skulle deles mellom landene og selskapet , [ 44 ] men har ikke klart å komme til enighet med selskapet. [ 43 ]Gjennom 2022 begynner Amazon å bruke et betalingssystem som lar deg betale for hånd gjennom biometri . Dette systemet lover å i stor grad eliminere identitetstyveri i betalinger. For øyeblikket vil den bare være tilgjengelig i 65 nye Whole Food-butikker i California, USA. [ 45 ]