| Migros-Genossenschafts-Bund | ||
|---|---|---|
| Fyr | Kooperativ | |
| Industri | detaljhandel | |
| juridisk form | kooperativ | |
| Fundament | 1925 | |
| Grunnlegger | Gottlieb Duttweiler | |
| Hovedkvarter | Zürich , Sveits | |
| Ledelse |
Herbert Bolliger administrerende direktør Claude Hauser (styreleder) | |
| merker | Migros, Migrol, M-Budget, M-Classic, blant andre | |
| Inntekt | 22,71 milliarder sveitsiske franc (2007) | |
| Ansatte | 81 049 (2005) | |
| Medlem av | Tysk-sveitsisk handelskammer | |
| datterselskaper | Kloden | |
| Nettsted | migros.ch | |
Migros ( tysk uttale: /ˈmiɡro/ ) er Sveits største detaljhandelsselskap , dens største supermarkedskjede og dens største arbeidsgiver. Det er også en av de førti største forhandlerne i verden. Den er strukturert i form av et samarbeidsforbund ( Federación de Cooperativas Migros ), med mer enn to millioner medlemmer.
Han var med å grunnlegge Tyrkias største forhandler, Migros Türk, som ble uavhengig av Migros Sveits i 1975.
Navnet kommer fra det franske "mi" for halv eller halvveis og "gros" som betyr grossist . Dermed betyr ordet priser som er midtveis mellom detaljhandel og engros. Firmalogoen er en stor oransje M. Migros omtales ofte som "der orange Riese", [ 1 ] som betyr "den oransje kjempen" ( tysk : oranger Riese, fransk : géant orange, italiensk : giant arancio), et uttrykk antagelig lånt fra Tyskland, hvor Deutsche Telekom ofte omtales som "der rosa Riese", [ 2 ] dvs. "den rosa kjempen"
Migros ble grunnlagt i 1925 i Zürich som et privat selskap av Gottlieb Duttweiler, som hadde ideen om å selge bare seks basismatvarer til lave priser til huseiere som på den tiden ikke hadde lett tilgang til markeder av noe slag. [ 3 ] Først solgte han bare kaffe , ris , sukker , pasta , kokosolje og såpe i fem lastebiler som kjørte fra en by eller landsby til en annen. [ 3 ] Strategien med å kutte mellomhandel og dens marginer provoserte utbredt motstand fra konkurrentene, og fikk produsentene til å boikotte den. Som en reaksjon på denne trusselen begynte Migros å lage sin egen serie med produkter som startet med kjøtt , melk og sjokolade .
Senere utvidet han og sjåførene deres varelager, og i 1926 bygde Gottlieb Duttweiler sitt første marked, også i Zürich . Hans andre butikk, i Ticino , varslet fremtiden da den ble grunnlagt som et kooperativ . I 1941 hadde den energiske gründeren bygget opp flere markeder, men det året overlot han i utgangspunktet virksomheten til kundene sine ved å transformere alt fra sine private selskaper til regionale kooperativer, ledet av Federation of Migros Cooperatives (tysk: Migros-Genossenschafts-Bund) , fransk: Fédération des coopératives Migros, italiensk: Federazione delle cooperative Migros).
Allerede i 1935 viste Duttweiler sin entusiasme for ekspansjon ved å grunnlegge reisebyrået Hotelplan . I 1942 ble merkenavnet Migros brukt på et ukeblad, Wir Brückenbauer (nå kjent som Migros Magazin). [ 4 ] Andre virksomheter inkluderte restauranter i 1952, bensinstasjoner (Migrol) i 1954, språkskoler (Eurocentre) i 1956, Migros Bank i 1957 og et forsikringsselskap i 1959.
På vegne av Migros Genossenschafts-Bund bestilte det Zürich-baserte Reederei Zürich AG ved verftet HC Stülcken Sohn i Hamburg , Tyskland , frakteskipet Adele som ble lansert i Hamburg 15. juli 1952; skipet ble oppkalt etter Adele Duttweiler, kona til Gottlieb Duttweiler. [ 5 ]
I 1954 gikk Migros inn på det tyrkiske markedet og dannet Migros Türk i samarbeid med byrådet i Istanbul. Det ble solgt til det tyrkiske konglomeratet Koç Holding i 1975 og er den største forhandleren i Tyrkia. Mellom 2008 og 2011 solgte Koç Holding de fleste av sine Migros Türk-aksjer til BC Partners.
Migros åpnet sitt første utenlandske supermarked i den franske grenseregionen, i Thoiry, i 1993, og sin første rekreasjonspark, Säntispark, i Abtwil i Saint Gallen, i 1986.
I 1995 introduserte Migros sitt økologiske merke "Migros Bio" (hvis sveitsiske produkter følger retningslinjene for Bio Suisse). I 2017 la den til en spesifikk etikett for økologiske produkter som inneholder minst 90 % sveitsiske ingredienser ("Migros Bio Suisse").
I oktober 2012 utvidet Migros til det tyske markedet ved å kjøpe den hessiske matbutikkkjeden Tegut. Samme år åpnet Migros den første sveitsiske butikken til den tyske økologiske supermarkedskjeden Alnatura. [ 6 ] I 2013 kunngjorde imidlertid selskapet salget, med virkning fra oktober 2013, til REWE-butikkgruppen av sine fire Migros-merkede butikker i Tyskland, som det hadde etablert i 1995 (Lörrach) og senere. [ 7 ]
I 2016 annonserte Migros at de vil fase ut gratis plastposer (i kassen). [ 8 ] Migros har tidligere testet tiltaket i kantonen Vaud fra 2013: de reduserte antallet plastposer som ble distribuert med nitti prosent (og sparte CHF100 000 per år). [ 8 ] [ 9 ] Migros vil være den første til å innføre tiltaket på landsbasis, 1. november 2016 (posene vil være laget av resirkulert plast og vil koste 0,05 sveitsiske franc hver). [ 8 ] [ 9 ] De annonserte også at de ikke vil tjene penger på betalte poser, men at overskuddet fra salget deres skal investeres i miljøprosjekter. [ 10 ]
Gottlieb Duttweiler var bekymret for helsen til kundene sine og bestemte at Migros ikke ville selge alkoholholdige drikker eller tobakk. [ 11 ] Slik er det fortsatt i dag; selv om Denner, eid av Migros-gruppen, selger alkoholholdige drikkevarer og sigaretter.
Noen kjennetegn ved Migros og dens "ansvarlige" filosofi er oppsummert nedenfor: [ 12 ]
Adèle og Gottlieb Duttweiler skrev også sine "femten teser" (1950) som, uten å være juridisk bindende, er en etisk arv fra Migros. Den inneholder verdier og orienteringer som målet om å "tjene fellesskapet", "Det generelle prinsippet vi bekjenner oss til er å sette mennesker i sentrum av økonomien" og "Den allmenne interessen skal settes over interessene til kooperativene til Migros". [ 13 ]
Den dag i dag opprettholder Migros samvirkeforeningen som sin organisasjonsform. I dag er en stor del av den sveitsiske befolkningen medlemmer av Migros-kooperativet: rundt 2 millioner av Sveits totale befolkning på 7,2 millioner, [ 14 ] [ 15 ] gjør dermed Migros til en kjede av kundeeide supermarkeder . Mer enn 90 % av produktsortimentet produseres av nitti Migros datterselskaper.
Som gjenspeiler altruismen til grunnleggeren, driver Migros en serie nattskoler for arbeidende voksne, med matlaging, språk og andre klasser. Den har forpliktet seg til å bruke én prosent av sin årlige omsetning på finansiering av kulturprosjekter i vid forstand; underorganisasjonen som tar seg av dette heter Migros Kulturprozent [ 16 ] («kulturprosent»). I 2011 ble et beløp på 117 millioner sveitsiske franc betalt for å finansiere dette formålet. Et eksempel på Kulturprozents aktivitet er dets eget plateselskap, Musiques Suisses, som ofte har lite kjente verk fra sveitsisk musikkhistorie.
Supermarkeder er klassifisert i de tre størrelsesklassene M, MM og MMM. Selskapets lojalitetskort er M-cumulus-kortet (en lek med ordene akkumuleres og en type skydannelse).
Migros ble beryktet i 1977 da han sparket sin hardeste indre kritiker, Hans A. Pestalozzi.
I 1996, påvirket av budsjettutvalg i supermarkedskjeder i Australia , [ 17 ] lanserte Migros sin budsjettserie kalt M-Budget med sytti produkter rettet mot lavinntektsfolk og store familier. Den har nå vokst til 330 produkter, inkludert terrengsykler, snowboard, mp3-spillere, melkesjokolade, jeans, sko og lightere. M-Budget-produkter har et standardisert emballasjefargeskjema, bestående av en gressgrønn bakgrunn med Migros-logoen i liten hvit tekst gjentatt over.
Mange av disse produktene produseres i begrenset antall i stedet for som en integrert og permanent del av Migros-serien. Om de blir permanente avhenger av suksessen din. Dette, kombinert med den betydelige merkevaregjenkjenningen som Migros nyter godt av, formidler en viss appell til sjeldnere produkter. Som et resultat vil M-Budget-gjenstander noen ganger betraktes som samleobjekter, da det ikke alltid er sikkert at de blir produsert igjen.
For å promotere utvalget, tidlig på 2000-tallet (tiår), utviklet Migros M-Budget Party med billetter som koster CHF 9,90, inkludert alkoholfrie drikker (cola, limonade og appelsinjuice) og snacks (chips, sjokolade og kaker) gratis.
I 2005, sammen med Swisscom , lanserte Migros M-Budget Mobile, en betal-per-bruk mobil virtuell nettverksoperatør MVNO .
Også i 2005 introduserte Migros en premium-linje kalt Migros sélection, som for det meste inneholder matprodukter som vanligvis er assosiert med høyere budsjetter og tilberedt på andre måter enn de som er tilgjengelige fra vanlig lager. Sélection-produktene har også sin særegne emballasje, med perlehvite og gullfarger.
I april 2006 kunngjorde Migros kredittkortet M-Budget, et initiativ mellom Federation of Migros Cooperatives, GE Money Bank og MasterCard, opprinnelig med en årlig avgift på 4,40 sveitsiske franc, som er lav sammenlignet med de årlige kredittkortgebyrene på 100 sveitsiske franc per år. et MigrosBank MasterCard Argent kredittkort. Kortet var klart høsten 2006. Etter at Coop, Migros største konkurrent, annonserte et kredittkort uten årsavgift, frafalt Migros årsavgiften. Migros annonserte senere de fullstendige detaljene for kredittkortet, det vil ha en APR på 9,9 % og muligheten for å tjene cumulus-poeng (1 poeng for 2 franc).
En stor del av produktene som selges i Migros supermarkeder produseres av deres egne selskaper (M-Industry), hovedsakelig i Sveits. [ 18 ] Per 2017 omfatter M-Industry 32 selskaper, hvorav 25 er i Sveits, og produserer mer enn 20 000 produkter for Migros supermarkeder. [ 18 ] [ 19 ]
M-Industry-selskaper inkluderer:
M-Industry-produkter eksporteres til femti land, inkludert Kina (under navnet Orange Garten, kinesisk: 欧瑞家; pinyin: Ōuruìjiā). [ 19 ]
Globus Group ble en del av Migros i 1997, men ble solgt til Signa Holding og Central Group i 2020. [ 20 ]
Etter en tid fulgte Migros, i likhet med hovedkonkurrenten Coop, ideen om selvutsjekking. [ 21 ]
Migros hovedkonkurrent, Coop (den nest største supermarkedskjeden i Sveits), har også en samarbeidsstruktur som Migros, men med en mer sentralisert organisasjon. [ 22 ] Mindre konkurrenter inkluderer varehuskjeden Manor og, mer nylig, Aldi. Aldi, et veldig stort internasjonalt supermarkedskonsern, åpnet sine første sveitsiske butikker i 2005 og driver dermed bare noen få filialer i 2015. En annen konkurrent, Lidl, etablerte sine første sveitsiske supermarkeder i mars 2009. [ 23 ]
I januar 2007 kjøpte Migros 70 prosent av Denners aksjer, og slo i realiteten sammen Sveits største og tredje største detaljhandelskjede for matvarer. Ifølge begge selskapene ble grepet gjort for at Denner-kjeden bedre skulle kunne konkurrere med økende utenlandsk konkurranse. [ 24 ]
Noen kritikere som Sorgim, en sveitsisk non-profit organisasjon (navnet er Migros baklengs), hevder at Migros har mistet kontakten med idealene til grunnleggeren. De sier at kooperativet ikke styres demokratisk av medlemmene slik Gottlieb Duttweiler en gang hadde forestilt seg. I stedet, hevdes det, gjennom ulike charter-endringer, er det nå hovedstyret som bestemmer alle viktige forretningsspørsmål og policyer. [ 25 ]