Distribusjonskanal
Distribusjonskanalen er veien som følges i markedsføringsprosessen for et produkt fra produsent til industriell bruker eller sluttforbruker. Distribusjonskanalen er mekanismen som distribusjon, som en økonomisk funksjon, tar form og tilpasser seg behovene og egenskapene til hver økonomisk sektor.
En distribusjonskanal består av selskapene eller personene som letter sirkulasjonen av et utarbeidet produkt inntil det når kjøperens eller brukerens hender. Utgangspunktet for distribusjonskanalen er produsenten. Sluttpunktet eller destinasjonen er forbrukeren. Settet med personer eller organisasjoner som er mellom produsenten og sluttbrukeren er mellomleddene. Distribusjonskanaler kan være direkte, når forholdet er etablert uten mellomledd mellom produsent og forbruker, eller indirekte, når det er mellommenn.
Meglernes roller
Noen av funksjonene som utføres av mellommenn er:
- Forskning: samle informasjon som er nødvendig for å planlegge og lette utvekslingen.
- Markedsføring: Lag og spre overbevisende budskap om produktet.
- Kontakt: Finn potensielle kjøpere og kommuniser med dem.
- Tilpasning: modellere og tilpasse produktet til forbrukerens krav. Dette krever aktiviteter som produksjon, klassifisering, montering og pakking.
- Forhandling: å prøve å finne en gjensidig tilfredsstillende pris for at overføring av eiendom eller besittelse skal finne sted.
- Fysisk distribusjon: transportere og lagre varene.
- Finansiering: Skaff og bruk midlene til å dekke kostnadene ved dine aktiviteter.
- Aksept av risiko: ta risikoen involvert i å utføre funksjonene til distribusjonskanalen.
Distribusjonskanalen er veien som følges i markedsføringsprosessen for et produkt fra produsent til industriell bruker eller sluttforbruker. De definerer det som " settet av gjensidig avhengige funksjoner og organisasjoner som er involvert i prosessen med å gjøre en vare eller tjeneste tilgjengelig for brukere eller forbrukere " . Med andre ord er distribusjonskanalen mekanismen som distribusjon, som en økonomisk funksjon, tar form og tilpasser seg behovene og egenskapene til hver økonomisk sektor.
Utgangspunktet for distribusjonskanalen er produsenten. Sluttpunktet eller destinasjonen er forbrukeren. Settet med personer eller organisasjoner som er mellom produsenten og sluttbrukeren er mellomleddene. I denne forstand består en distribusjonskanal av en rekke selskaper og/eller personer som letter sirkulasjonen av det utarbeidede produktet til det når hendene til kjøperen eller brukeren, og som generelt kalles mellommenn.
Meglerklasser
De viktigste er tre:
- Grossist . Engroshandel er et mellomledd som kjennetegnes ved å selge til detaljister, andre grossister eller produsenter, men aldri til forbruker eller sluttbruker. Grossister kan kjøpe fra en produsent eller produsent og også fra andre grossister. På engelsk er det kjent som en tier 2 -kanal (nivå 2), siden varene eller tjenestene gjør to hopp fra grossist til forhandler (detaljhandel), og derfra til sluttbrukeren eller forbrukeren av produktet eller tjenesten.
- forhandler eller forhandler Forhandlere eller forhandlere er de som selger produkter til sluttforbrukeren. De er siste ledd i distribusjonskanalen. De er viktige fordi de kan endre, bremse eller forbedre markedsførings- og salgshandlingene til produsenter og grossister. De er i stand til å påvirke salget av varene de markedsfører. De er også kjent som telt ; de kan være uavhengige eller assosiert med blant annet kjøpesentre, matgallerier eller markeder.
- Handelsagent . Handelsagenter i ferd med å markedsføre et produkt er enkeltpersoner eller institusjoner som organiserer transaksjoner mellom kjøper og selger i bytte mot en provisjon når operasjonen utføres. De kan også gi råd og råd om forretningsrelaterte spørsmål.
Distribusjonskanalnivåer
Man kan snakke om to nivåer av kanaler, direkte og indirekte :
- Direkte kanal ( korte markedsføringskretser ). Produsenten eller produsenten selger produktet eller tjenesten direkte til forbrukeren uten mellomledd. Dette er tilfellet for de fleste tjenester. Det er også hyppig i industrisalg, fordi etterspørselen er konsentrert blant noen få kjøpere, men det er ikke så vanlig i forbrukerprodukter. For eksempel leverer en frisør tjenesten og selger den uten mellomledd; det samme skjer med banker og sparebanker. Eksempler på forbrukerprodukter kan være Avon , Círculo de Lectores og Dart Ibérica ( Tupperware ) produkter som selges hjemme. Salg gjennom automater , også kalt salgsautomater , er også en direkte kanal .
- Direkte kanal : Produsent → Forbruker
- indirekte kanal . En distribusjonskanal er indirekte når det er mellomledd mellom leverandør og sluttbruker eller forbruker. Størrelsen på distribusjonskanalene måles ved antall mellomledd som danner veien som produktet går. Innenfor de indirekte kanalene kan det skilles mellom en kort kanal og en lang kanal :
- En kort kanal har kun to trinn, det vil si et enkelt mellomledd mellom produsenten og sluttbrukeren. Denne kanalen er vanlig i markedsføringen av biler, husholdningsapparater eller designerklær, for eksempel der forhandlere eller forhandlere har eksklusive salg for et område eller forplikter seg til et minimumskjøp. Et annet typisk eksempel er shopping gjennom et hypermarked .
- Kort kanal: Produsent → Forhandler → Forbruker
- I en lang kanal er flere mellommenn involvert (grossister, distributører, forhandlere, forhandlere, forhandlere og kommersielle agenter, etc.). Denne kanalen er typisk for nesten alle forbrukerprodukter, spesielt bekvemmelighetsprodukter eller ofte kjøpte produkter, for eksempel supermarkeder , tradisjonelle butikker, markeder eller matgallerier.
- Lang kanal: Produsent → Grossist → Forhandler → Forbruker
Det anses generelt at korte distribusjonskanaler fører til lave forbrukersalgspriser og omvendt at lange distribusjonskanaler er synonymt med høye priser. Dette er ikke alltid sant: det kan være tilfelle at produkter kjøpt direkte fra produsenten (for eksempel vin eller cava fra en vingård, ved opprinnelsen) har en høyere salgspris enn i en kommersiell virksomhet .
Forhold mellom selskaper i en distribusjonskanal
Distribusjonskanaler kan også klassifiseres etter forholdet som eksisterer mellom selskapene som er involvert i distribusjonen:
- Horisontale koblingskanaler : de etableres mellom selskaper som utfører samme funksjon i distribusjonskjeden; for eksempel et kjøpesenter med en mengde forhandlere.
- Vertikale koblingskanaler : de etableres mellom selskaper som utfører ulike funksjoner innenfor distribusjonen.
Se også
Bibliografi
- Díez de Castro, Enrique Carlos (koordinator) (september 1997). Kommersiell distribusjon (Andre opplag, 1. opplag). Madrid (Spania): McGraw-Hill/Interamericana de España, SAU ISBN 978-84-481-1093-2 .
- Santesmases Mestre, Miguel (1998). Markedsføring. Konsepter og strategier (Tredje utgave, 4. opplag). Madrid (Spania): Ediciones Pirámide, SA ISBN 978-84-368-1033-2 .
- Stanton, William (2007). Grunnleggende om markedsføring . Mexico: McGraw-Hill/Interamerican.