Avstemming
En spørreundersøkelse er en prosedyre innenfor kvantitativ forskning der forskeren samler inn informasjon gjennom det tidligere utformede spørreskjemaet, uten å endre miljøet eller fenomenet der informasjonen samles inn, enten for å levere den i form av en triptyk, graf, tabell eller skriftlig. Dataene innhentes ved å utføre et sett med standardiserte spørsmål adressert til et utvalgrepresentant. Det er en forskningsmetode knyttet til bruk av ulike datainnsamlingsteknikker og -instrumenter, som: intervjuer og spørreskjemaer, tester mv. Det representerer en serie korte, standardiserte personlige intervjuer, der intervjuere stiller de samme spørsmålene om og om igjen, og respondentenes svar er begrenset til noen få kategorier. For hvilke forkunnskaper man får ved å gjenkjenne underemnene som dekker all MARKEDSFØRING , er det da vi får en idé om funksjonene til disse spørreskjemaene.
Typer undersøkelser
Typer undersøkelser:
- Beskrivende undersøkelser : De samler inn eller dokumenterer holdningene eller forholdene som er tilstede. Det betyr at de forsøker å beskrive situasjonen til en viss populasjon på tidspunktet undersøkelsen gjennomføres.
- Analytiske undersøkelser : De søker, i tillegg til å beskrive, å forklare årsakene til en bestemt situasjon. I denne typen undersøkelser er hypotesene de som støtter den.
Undersøkelsesfunksjoner
- Åpent svar : I disse undersøkelsene blir respondenten bedt om å svare på spørsmålet som stilles selv. Dette gir intervjuobjektet større frihet og gjør det samtidig mulig å tilegne seg dypere svar samt å spørre om hvorfor og hvordan av spørsmålene som stilles. På den annen side gjør det mulig å tilegne seg svar som ikke var tatt hensyn til ved utformingen av skjemaene og kan dermed skape nye relasjoner med andre variabler og svar.
- Lukket - avsluttet: I disse må respondentene velge ett av alternativene som presenteres i en liste formulert av forskerne for å svare. Denne måten å kartlegge resulterer i svar som er lettere å kvantifisere og konsistente i karakter. Problemet som disse undersøkelsene kan presentere er at det ikke er et alternativ i listen som samsvarer med svaret du ønsker å gi, av denne grunn er det ideelle alltid å legge til alternativet "andre".
Avhengig av fangstmetoden
Registreringsmedier for å gjennomføre en undersøkelse inkluderer papir, telefon, Internett og mobile enheter.
- Papir og blyant ( PAPI ): Generelt brukes papir til undersøkelser som skal brukes på avsidesliggende steder der det ikke er noe Internett-signal, hvor Internett ikke er pålitelig eller når en fysisk registrering av utfyllingen kreves for senere tømming og behandling; for eksempel undersøkelser i distriktene. Papir fortsetter å være det mest brukte mediet til tross for de teknologiske fremskritt de siste tiårene på grunn av dets lave kostnader, allsidighet og sikkerhet. Avslagsprosenten for en papirundersøkelse fra en teller er svært lav.
- Telefonundersøkelser ( CATI : dataassistert telefonintervju ): Telefonundersøkelser (CATI) brukes når du ønsker å bruke et kort spørreskjema, på ikke mer enn 10 spørsmål, og du ønsker umiddelbare resultater; De brukes i politiske situasjonsundersøkelser, meningsmålinger, tilbakekalling av annonser og merkevareposisjonering. Avvisningsraten for en CATI-undersøkelse er relativt lav, så lenge det er godt trente intervjuere som klarer å overtale intervjuobjektet til å få intervjuet og beholde oppmerksomheten.
- Nettet ( CAWI : datamaskinassistert webintervju ): Undersøkelser på nettet (CAWI) brukes vanligvis til selvadministrerte undersøkelser, det vil si når det ikke er behov for en intervjuer. Problemet med denne typen undersøkelser er den lave svarprosenten, gitt at forsøkspersonen vanligvis ikke er motivert til å svare, med mindre de har en viss interesse for resultatene av studien eller fordi de mottar en betaling. En variant av nettundersøkelsen (CAWI) er e -postundersøkelsen .
- Mobile enheter ( CAPI : datamaskinassistert personlig intervju ): Undersøkelser som bruker mobile enheter gjør det mulig å bruke en intervjuer, registrere data direkte på en enhet som en mobiltelefon eller nettbrett, med eller uten Internett-tilkobling.
Formålet med en undersøkelse
- Mål sammenhengen mellom demografiske , økonomiske og sosiale variabler.
- Evalueringer av demografisk statistikk som feil, utelatelser og unøyaktigheter.
- Kjenne dypt til mønstre av demografiske variabler og deres assosierte faktorer som fruktbarhet og bestemmende migrasjoner .
- Evaluer med jevne mellomrom resultatene av et løpende program.
- Kjenn publikums mening om et bestemt emne.
- Undersøk tidligere egenskapene til befolkningen for å stille de riktige spørsmålene.
- Gi et svar som intervjuobjektene vil gi sin konsekvente mening om.
Eksempelundersøkelse
Fordeler
- Mer nøyaktig informasjon (bedre kvalitet) enn i folketellingen , fordi det mindre antallet intervjuere gjør at de kan trenes bedre og mer selektivt.
- Det er mulig å introdusere objektive vitenskapelige målemetoder for å rette opp feil.
- Større hastighet for å oppnå resultater.
- Den mest brukte teknikken som gjør at informasjon kan hentes fra nesten alle typer befolkning.
- Stor kapasitet til å standardisere data, noe som tillater databehandling og statistisk analyse, spesielt innhenting av informasjon fra respondentene.
Ulemper
Programvare og verktøy for behandling av spørreundersøkelser
Det finnes utallige profesjonelle programvareverktøy på markedet for å utføre spørreundersøkelser effektivt og produktivt. Hvilken type programvare som skal brukes vil i stor grad avhenge av metodikken for å anvende instrumentet i feltet, det vil si om undersøkelsen skal være selvadministrert eller administrert gjennom et personlig intervju; på samme måte vil typen programvare avhenge av fangstmetodene, det være seg papir (PAPI), web (CAWI), telefonintervju (CATI) eller mobile enheter (CAPI). Noen verktøy for skrivebordet eller for nettet tilbyr en funksjon kalt OLAP, som lar deg lagre dataene i et kubisk format og dermed kunne rotere analysedimensjonene for å få flere visninger av informasjonen og for enkelt å kunne analysere hver spørsmål om spørreskjemaet ved sine egne analysevariabler (kjønn, by, alder, sosial klasse, etc.).
• Definer formålet med undersøkelsen • Identifiser hva de vil vite • Ta quizen • Gjennomgå quizen og test den med noen elever • Organiser søknaden deres • Behandle resultatene
Se også
Kilder konsultert
- Robert Johnson og Patricia Kuby (2005). Elementær statistikk, The Essentials (3. utg.) . Thomson. ISBN 970-686-287-0 .
Eksterne lenker